Garantiemedewerker Hyundai & BYD

home Bedrijf: Autogroep Twente
handshake Dienstverband: 32 - 40 uur

Autogroep Twente is een toonaangevende automotive organisatie in Oost-Nederland. Met meerdere vestigingen en sterke merken zoals Hyundai en BYD staan wij dagelijks klaar voor onze klanten met kwaliteit, innovatie en service. Ter versterking van ons aftersales team zijn wij op zoek naar een nauwkeurige en servicegerichte Garantiemedewerker.

Wij zijn Autogroep Twente

Autogroep Twente, Autolease Twente, Autohuur Twente, Autoschade Twente, Groothandelgroep Twente, ALM Trading of onze Duitse leasemaatschappij ALM leasing; we werken dagelijks met ruim 100 collega’s aan de mobiliteit van onze klanten. Dat doen we met een glimlach en nuchtere Twentse insteek. Geen poespas, doen wat je zegt en altijd met de klant als uitgangspunt. Wij maken het voor onze klanten #voorelkaar.

Er zijn maar weinig bedrijven waar werken zo persoonlijk en gezellig voelt als bij Autogroep Twente. Wij hebben naast het werk voor onze klanten ook oog voor elkaar. Wie hard werkt, mag ook samen genieten. Denk aan ons jaarlijkse kerstfeest (waar ook je partner welkom is), gezellige teamuitjes, sportieve activiteiten en borrels met collega’s. Bij ons word je onderdeel van Autogroep Twente familie.

Wat ga je doen?

Als garantiemedewerker ben jij dé schakel tussen de werkplaats, importeurs en fabrikanten. Jij zorgt ervoor dat garantie- en coulanceaanvragen correct, tijdig en volgens richtlijnen worden afgehandeld. Jouw werkzaamheden bestaan o.a. uit:

Beoordelen en verwerken van garantie- en coulanceclaims voor Hyundai en BYD;
Onderhouden van contact met importeurs en fabrikanten;
Controleren van werkorders, facturen en technische documentatie;
Signaleren van afwijkingen en het bewaken van garantieprocedures;
Ondersteunen van werkplaats en serviceadviseurs bij garantievragen;
Zorgdragen voor een correcte administratieve afhandeling.

Wie ben jij?

Je hebt ervaring in een administratieve of aftersalesfunctie binnen de automotive
Kennis van garantieprocessen is een pré
Je werkt nauwkeurig en bent administratief sterk
Je communiceert helder en professioneel
Je bent stressbestendig en kunt goed schakelen tussen verschillende taken
Affiniteit met techniek en auto’s

Wat bieden wij jou?

Een afwisselende functie binnen een stabiele en groeiende organisatie
Werken met innovatieve merken zoals Hyundai en BYD
Marktconform salaris passend bij jouw ervaring
Goede secundaire arbeidsvoorwaarden
Mogelijkheden voor opleiding en ontwikkeling
Een prettige werksfeer met betrokken collega’s

Interesse?

Ben jij de garantiemedewerker die wij zoeken en wil je bijdragen aan onze kwaliteit en klanttevredenheid? Solliciteer dan direct en word onderdeel van Autogroep Twente!