Service Adviseur BYD

home Bedrijf: Autogroep Twente BYD
location_on Vestiging: Hengelo
handshake Dienstverband: Fulltime

Bouw jij met ons mee aan een nieuwe droom? Bij Autogroep Twente staan we aan het begin van iets bijzonders. Met BYD, één van ’s werelds grootste en meest innovatieve EV-merken, bouwen we aan de mobiliteit van morgen. Geen standaard baan dus, maar een kans om vanaf de basis mee te groeien. Daarom zoeken we geen ‘gewone’ service adviseur. We zoeken iemand die samen met ons wil bouwen. Aan zijn eigen toekomst en aan die van Autogroep Twente.

Wij zijn Autogroep Twente

Autogroep Twente, Autolease Twente, Autohuur Twente, Autoschade Twente, Groothandelgroep Twente, ALM Trading of onze Duitse leasemaatschappij ALM leasing; we werken dagelijks met ruim 100 collega’s aan de mobiliteit van onze klanten. Dat doen we met een glimlach en nuchtere Twentse insteek. Geen poespas, doen wat je zegt en altijd met de klant als uitgangspunt. Wij maken het voor onze klanten #voorelkaar.

Er zijn maar weinig bedrijven waar werken zo persoonlijk en gezellig voelt als bij Autogroep Twente. Wij hebben naast het werk voor onze klanten ook oog voor elkaar. Wie hard werkt, mag ook samen genieten. Denk aan ons jaarlijkse kerstfeest (waar ook je partner welkom is), gezellige teamuitjes, sportieve activiteiten en borrels met collega’s. Bij ons word je onderdeel van Autogroep Twente familie.

Wat ga je doen?

In deze veelzijdige rol ben jij hét aanspreekpunt voor onze klanten én zorg je dat alles achter de schermen soepel loopt. Je combineert frontoffice met magazijnwerkzaamheden, waardoor je een sleutelrol speelt in de hele aftersales.

Je ontvangt klanten aan de werkplaatsreceptie en adviseert over onderhoud en reparaties
Je plant werkplaatsafspraken en bewaakt de voortgang
Je bestelt en beheert onderdelen voor BYD
Je zorgt voor een goed georganiseerd magazijn
Je schakelt met monteurs en zorgt dat zij alles hebben om topwerk te leveren
Je houdt klanten proactief op de hoogte van de status

Kortom: jij zorgt voor een service-ervaring die klopt van A tot Z.

Waarom is deze functie anders?

Je werkt met een innovatief en snelgroeiend EV-merk: BYD
Je stapt in op een moment dat alles nog in ontwikkeling is
Je krijgt ruimte om mee te denken en processen te verbeteren
Je hebt een brede rol met veel afwisseling (balie + magazijn)

Dit is geen gespreid bedje. Dit is bouwen. Samen.

Wie zoeken we?

Je hebt ervaring als service adviseur, parts medewerker of in een vergelijkbare rol
Je bent klantgericht, gestructureerd en houdt van aanpakken
Je schakelt makkelijk tussen verschillende werkzaamheden
Je hebt affiniteit met techniek en/of automotive
Je vindt het leuk om in een dynamische omgeving te werken waar nog niet alles vastligt

Ervaring met elektrische voertuigen? Mooi meegenomen, maar geen must.