Service adviseur Hengelo

Wij zoeken een service adviseur voor onze vestiging in Hengelo. Houd jij van een afwisselende baan en wil je werken bij de Beste Hyundai dealer van Nederland? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Wat ga je doen?

Jij bent het eerste aanspreekpunt voor klanten op het gebied van planning, uitgevoerde werkzaamheden, facturatie en schade- of garantieclaims en bovendien schakel tussen de klant en de werkplaats. Vanaf het maken van de afspraak tot het overhandigen van de sleutel ben jij er verantwoordelijk voor dat het volledige proces zo soepel en snel mogelijk verloopt. Je bent het visitekaartje van ons autobedrijf en vormt met 2 collega’s de receptie van onze grootste vestiging in Hengelo.

Jouw werkzaamheden; als service adviseur Hengelo

  • Ontvangen van klanten, probleem en / of behoefte bepalen en samen met de klant kijken wat er moet gebeuren aan de auto
  • Werkzaamheden inplannen voor de werkplaats
  • Aanmaken van werkorders en facturatie
  • Advies aan klanten over noodzakelijk of aankomend onderhoud
  • Bespreken van factuur en uitleg geven aan de klant over de uitgevoerde werkzaamheden
  • Verantwoordelijk voor aftersales omzetten en klanttevredenheid


Wat vragen wij?
Je weet jouw technische kennis of informatie van de monteur goed over te brengen naar de klant en kunt goed omgaan met drukke momenten bij het brengen en halen van auto’s . Je kan goed overweg met (online) planningsystemen en als belangrijkste wil de verwachting van onze klanten overtreffen.

  • Ervaring als serviceadviseur
  • MBO 4 werk- en denkniveau
  • Goede communicatieve vaardigheden en beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift
  • Bereid om de cursus serviceadviseur Hyundai te volgen
  • Fulltime beschikbaar

Wat bieden wij jou?
Autogroep Twente bestaat bijna 60 jaar en is in die tijd uitgegroeid tot een familiebedrijf met circa 130 medewerkers. We hebben een platte organisatiestructuur en zijn Hyundai dealer in Twente met 3 vestigingen. Daarnaast hebben we een eigen verhuur, leasemaatschappij en schadeherstelbedrijf. We zijn groot genoeg om alles in eigen huis aan te kunnen bieden, maar klein genoeg zodat we al onze collega’s kennen. Bovendien verzanden we daardoor niet in regeltjes en procedures. In 2022 zijn we uitgeroepen tot de beste Hyundai dealer van Nederland doordat we een hoge klanttevredenheid combineren met een goede sales prestatie. We hechten veel waard aan een lange relatie met onze collega’s. Bij ons geen stroperige sollicitatieprocedures evenals agressieve headhunters. We willen gewoon graag dat je ons komt versterken! Uiteraard kan je rekenen op onderstaande voorwaarden;

  • Een salaris passend bij jouw ervaring
  • Auto van de zaak
  • 24 vakantiedagen op jaarbasis
  • Pensioenregeling
  • 8% vakantiegeld
  • Trainingen en doorgroeimogelijkheden

We wachten op jou sollicitatie! Kijk hier naar onze andere vacatures.

Solliciteren kan eenvoudig via de website.

Solliciteren

  • Toegestane bestandstypen: pdf, doc, docx, Max. bestandsgrootte: 512 MB.
  • Toegestane bestandstypen: doc, docx, pdf, Max. bestandsgrootte: 512 MB.
  • Dit veld is bedoeld voor validatiedoeleinden en moet niet worden gewijzigd.

Service adviseur Hengelo
HomeService adviseur Hengelo